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消費(fèi)者最關(guān)心的315問(wèn)題,常常詢問(wèn)數(shù)碼防偽標(biāo)簽315查詢系統(tǒng)查詢不了?或315查詢系統(tǒng)是真的嗎?
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- 發(fā)布時(shí)間:2012-09-01
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我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題:
一般企業(yè)為了保護(hù)自己的產(chǎn)品,會(huì)在產(chǎn)品出廠時(shí)貼上帶315的防偽標(biāo)簽?很多朋友來(lái)電或在網(wǎng)上詢問(wèn)315 防偽標(biāo)簽查詢方法,真實(shí)性,權(quán)威性。其實(shí),一般商品只要貼了防偽標(biāo)簽,就說(shuō)明該企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品做了防偽保護(hù),其商品上貼的防偽標(biāo)簽,一般都有查詢說(shuō)明,所謂防偽315查詢,其實(shí)就是通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等手段,將防偽標(biāo)簽的防偽數(shù)碼同防偽公司或產(chǎn)品廠家的數(shù)據(jù)庫(kù)里的存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)的過(guò)程,比對(duì)的信息正確就是真的。反之,比對(duì)的信息不正確,此商品就有問(wèn)題。消費(fèi)者只要按標(biāo)簽上的指導(dǎo)操作就可以查詢?cè)撋唐返恼鎮(zhèn)瘟?。為什么有些消費(fèi)者查詢不了呢?一是有些消費(fèi)者很少查詢,對(duì)查詢不熟悉,操作失誤或操作不當(dāng)造成查詢誤報(bào)。二是由于消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼防偽不了解,認(rèn)為凡是數(shù)碼防偽標(biāo)簽都可以在一個(gè)電話或系統(tǒng)上都能查詢,導(dǎo)致查詢不到或報(bào)為錯(cuò)誤結(jié)果。其實(shí)不然,凡數(shù)碼防偽標(biāo)簽,其不同公司制作的數(shù)碼防偽標(biāo)簽的數(shù)碼,為不同公司的數(shù)據(jù)庫(kù)保管和存儲(chǔ),由不同的查詢通道接入查詢線路(不同的800、400號(hào)碼),為消費(fèi)者提供不同的查詢服務(wù)(不是帶315查詢的標(biāo)簽全國(guó)都是統(tǒng)一的查詢系統(tǒng);不同公司制作的數(shù)碼防偽標(biāo)簽的數(shù)碼查詢屬于不同的公司,帶315 的電話號(hào)碼是防偽公司自己申請(qǐng)的專用專用號(hào)碼,只作為防偽數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢通道的接入線路號(hào)碼,共消費(fèi)者查詢真假使用,不是行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法號(hào)碼,不具有權(quán)威性。),防偽公司一般都有自己的固定專用查詢方式,分別為:固定電話查詢,400或800電話查詢;短信查詢;和網(wǎng)絡(luò)查詢等幾種。消費(fèi)者只要按所購(gòu)商品上貼的標(biāo)簽上的說(shuō)明正確操作就可以驗(yàn)證真假了。三是,有部分不法分子,為了獲得非法利益,假冒他人產(chǎn)品,用不法手段制作假冒的數(shù)碼防偽標(biāo)簽,這樣的數(shù)碼標(biāo)簽是查詢不了的(本身是假的,電話號(hào)碼是假的,查詢系統(tǒng)是假的,所以就查詢不了)。當(dāng)然,也有一些不道德,違法的防偽公司,受利益驅(qū)使,違法的為假冒偽劣商品提供真的查詢系統(tǒng),危害社會(huì),危害廣大消費(fèi)者。不過(guò)只要執(zhí)法機(jī)關(guān)堅(jiān)決查處,按假冒產(chǎn)品上的電話號(hào)碼追查,順藤摸瓜,就一定能將犯罪分子抓獲的。消費(fèi)者也一定要清楚,防止誤會(huì)和上當(dāng)受騙。
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